Konuşma Zekası

Ne yapar: AI müşteri konuşmalarınızı (e-postalar, WhatsApp, çağrı transkriptleri) duygu, satın alma sinyalleri ve itirazları tespit etmek için analiz eder. Konuşmaları otomatik olarak etiketler ve zamana duyarlı fırsatlar için temsilcileri uyarır.

Gerçek Hayattan Örnek

Gerçek Dünya Örneği: "Türk İhracat Ticaret A.Ş."

Bir B2B ihracat şirketinin günde yüzlerce WhatsApp konuşması vardı. Önemli bir potansiyel müşteri "İlerlemeye hazırız — 5 konteyner için en iyi fiyatınız ne?" mesajı gönderdi — temsilci bunu 4 saat sonra gördü (öğle arası, sonra diğer toplantılar). Potansiyel müşteri bir rakipten satın aldı.

Zyrix Konuşma Zekası'ndan sonra, yüksek niyetli mesajlar anında bildirimleri tetikler. Yanıt süresi ortalama 3,5 saatten 8 dakikaya düştü. 48 saatin altında kapanan anlaşmalar %55 arttı.