WhatsApp öncelikli ticaret. MENA ve Türkiye için tasarlandı.
Shopify veya WooCommerce mağazanızı senkronize edin. Terk edilmiş sepetleri WhatsApp'tan kurtarın. Kapıda Ödeme siparişlerini takip edin. Hepsi Arapça ve Türkçe'yi yerel olarak konuşan tek bir CRM'de.
E-TİCARET NEDEN ZYRIX'İ SEÇİYOR
Batılı e-ticaret CRM'leri pazarımızı anlamıyor.
Suudi Arabistan, BAE, Irak veya Türkiye'de mi satıyorsunuz? Shopify'ın çözmek için tasarlanmadığı sorunlarla karşılaşıyorsunuz:
Siparişlerin %70'i Kapıda Ödeme. Çoğu CRM'de KÖ yaşam döngüsü kavramı yok — onaylandı → gönderildi → tahsil edildi → mutabakat sağlandı.
Arap ve Türk müşteriler WhatsApp yanıtlarını dakikalar içinde bekliyor, destek bileti üzerinden 24 saat sonra değil. Arapça'yı iyi konuşmayan botlar güveni hızla kaybediyor.
MENA'da kargo, onlarca yerel kargo şirketi (SMSA, Aramex Suudi, Naqel, MNG, Yurtiçi…) demek. Batılı CRM'ler yalnızca UPS ve FedEx'i tanıyor.
MAĞAZANIZIN İHTİYACI OLAN HER ŞEY
Mağazanı senkronize et. WhatsApp'tan sat. Her siparişi takip et.
Shopify + WooCommerce senkronu
Mağazanızı 2 dakikada bağlayın. Ürünler, siparişler, müşteriler — hepsi otomatik senkron. İki yönlü: Zyrix'teki değişiklikler mağazanıza geri gönderilir.
Çoklu depo envanter
Birden fazla depo (Riyad, İstanbul, Dubai) arasında stoğu takip edin. Siparişleri otomatik olarak en yakın depoya yönlendirin. Düşük stok uyarıları.
WhatsApp katalog + ödeme
Ürün kataloğunu WhatsApp'ta gönderin. Müşteri tarar, sipariş verir, öder — hepsi WhatsApp'ta. Sipariş Zyrix ve mağazanızda otomatik oluşur.
Terk edilen sepet kurtarma
Müşteri sepeti terk mi etti? Zyrix kendi dilinde kişiselleştirilmiş bir WhatsApp mesajı gönderir. Terk edilen sepetlerin %30'undan fazlasını kurtarın.
Kapıda Ödeme takibi
Her KÖ siparişini onaydan → kargo teslim alımına → teslimata → nakit tahsilatına kadar takip edin. Günlük mutabakat. Bir daha asla ödeme kaybetme.
Yerel kargo entegrasyonları
SMSA, Aramex, Naqel, MNG Kargo, Yurtiçi, J&T ve 25+ daha. Etiketleri otomatik oluşturun. Zyrix'ten ayrılmadan her paketi takip edin.
TIKLAMADAN NAKİTE
Bir WhatsApp siparişi Zyrix'ten nasıl akar
Suudi bir Shopify mağazasından cilt bakım ürünleri alan Arap bir tüketici için gerçek bir müşteri yolculuğu.
Müşteri WhatsApp'tan mesaj atar
Müşteri Instagram reklamını görür, 'Bize Mesaj Gönder'e dokunur. WhatsApp açılır. Zyrix otomatik olarak Arapça selamlar ve ürün kataloğunu gösterir.
Tarar + sepete ekler
Müşteri WhatsApp içinde kataloğu tarar. 3 ürün ekler. Zyrix kargo ve KDV dahil toplamı SAR cinsinden hesaplar. Sepet 60 dakika tutulur.
Ödemeye geçer — KÖ seçer
Müşteri adres girer. Kapıda Ödemeyi seçer. Sipariş onaylanır. Zyrix Shopify'da siparişi oluşturur, kargo şirketini (SMSA) ayırtır, kargo etiketi oluşturur.
Otomatik onay + takip
Müşteri sipariş numarası ve SMSA takip URL'si ile WhatsApp onayı alır. Zyrix SMSA API'sini izler. Alındığında, dağıtıma çıktığında müşteriyi günceller.
Teslimat + nakit mutabakatı
Kargo şirketi teslim eder, nakit tahsil eder. SMSA durumu Zyrix'e senkronize eder. Nakit, satıcının banka mevduatına 7. günde mutabakat sağlanır. Sipariş tamamlandı olarak işaretlenir. Müşteri yeniden hedefleme segmentine eklenir.
Batılı CRM'lerle savaşmayı bırak
MENA + Türkiye için tasarlandı. WhatsApp öncelikli. Kapıda Ödeme yerel. Arapça + Türkçe + İngilizce.