أغلق صفقات أكثر. وانسَ جداول البيانات.

تسجيل الأنشطة يستغرق وقتاً أطول من الأنشطة نفسها. المندوبون يتوقفون عن التسجيل، والمدراء يتوقفون عن الثقة بالبيانات.

واتساب هو حيث تحدث الصفقات فعلياً، لكن كل CRM يتعامل معه كفكرة لاحقة. المندوبون ينسخون ويلصقون بين التطبيقات طوال اليوم.

تطبيقات الجوال نسخ مبسطة لا فائدة منها. المندوبون في الميدان لا يستطيعون تحديث الصفقات، ولا الوصول للملاحظات، ولا الإغلاق من هواتفهم.